第72章 新的竞争者

这一次的出差，秦晓彤是一个人去的，去之前提前通知了那边的负责人，对方替她安排好了接送人员，她一到车站，就有人将她接到姚州市的安心教育中心内。

之前的两个月，秦晓彤常常来姚州市，这边的员工自然都认得她。一到地方，秦晓彤都没顾得上休息，就召集员工开了个会。

虽说棉江市那边没问题，只是姚州市这里一家的问题而已，但小问题若不解决，说不定会演变成大问题。现在还是安心的起步阶段，每一步秦晓彤都走得小心翼翼，担心行差踏错。

秦晓彤虽然外表年轻，但毕竟是安心的老板，再加上这几年来当久了老板自然流露出一种身为上位者的气势，即便姚州市分部的员工各个年龄都比她大，也不敢怠慢她，会上每个人都神情严肃，噤若寒蝉。

棉江市的情况，姚州这边的工作人员自然也是清楚的，两边同时开工同时营业，选择的城市状况都差不多，为什么棉江市情况很好，而这边却那么糟糕？众人都怕秦晓彤兴师问罪，不敢吭声。

但这边分部负责人却不能什么都不说，得到秦晓彤示意之后，就开始做报告。这位负责人也跟着秦晓彤有一段时间了，是先前从江城市总部派过来的，因此他也明白秦晓彤开会喜欢走简洁的风格，尽量向她平时的习惯靠拢。然而，对于姚州市的情况为什么会这么糟，这位负责人也不清楚原因，自然说不出个所以然来，只是直觉上认为应该是市场部调研的时候出现了纰漏。但任何领导都不会喜欢推卸责任的人，因此这份报告，负责人多是自责，只对市场部的调研轻描淡写地提了一句而已。

秦晓彤是面无表情地听完报告的，这份报告在她看来什么都没说。不过她想这位负责人心里估计也正是一团乱，便缓和了神情道：“我这次过来不是为了问责，我希望大家能齐心合力，找出目前这状况的原因。有人还有什么想法么？”

大家多少都了解一些秦晓彤的脾气，短暂的沉默之后，大家便开始畅所欲言。

“秦总，我想可能是这边的市场不够好。我们能宣传的都宣传了，可效果就是不明显。”有人道。

有人表示赞同，也有人道：“这边的市场跟棉江市的也没什么差别，棉江市状况很不错，但我们这边却不行，我觉得很可能是我们宣传上没有到位。”

这两人都是市场部的，不过前一个是姚州市先招聘的，而后一个是从江城市过来的。当初调研的时候有他一份力，后者自然会维护当初的工作成果。

“我们的宣传怎么没到位了？线上线下，能用上的手段我们都用上了，你还需要我们怎么到位？”之前说话的人不满道。

眼看着两人就要吵起来，负责人赶紧打断了两人道：“具体原因我们还要再调查，目前大家就先说个方向。”

这话浇灭了两人的怒火，会议主题回归，众人继续讨论着原因。

秦晓彤边听边思考，时不时在笔记本上写下几个词，她的目的就是来找到真正原因，这才好对症下药。

不过听完了所有人的猜测，她也没找到一个确定的原因。倒是最后一个新加入不久的年轻人提起的同行竞争，引起了她的关注。

“会不会是市场一直在，但被别人抢去了？”那年轻人鼓起了勇气道。

其他人都有些不太赞同，其实安心目前的经营模式和教学水平，横向比较是处于领先地位的，他们对于自己所处这公司是有信心的，认为其他公司无法与之相抗衡。

秦晓彤倒是心中一动，问道：“你叫什么？哪个部门的？”

被秦晓彤点名，那年轻人似乎有些紧张，说起话来甚至变得结巴：“我叫孟博远，是市场部的。”

秦晓彤点头：“好，那你就根据你的猜测写份报告上来。明天能给我吗？”

孟博远怔了怔，忙激动道：“可以！”

秦晓彤环视了一圈道：“大家对于自己的想法有信心的，也可以写成报告给我。今天的会就开到这里，散会吧。”

秦晓彤照旧高效率地在半小时之内完成了这次的会议。散会后，负责人让他的秘书送秦晓彤去酒店休息，还安排了一些旅游之类的活动，不过被秦晓彤拒绝了。现在原因还没查出来，她哪里有心情去玩？

江城市距离姚州市有三四百公里远，秦晓彤是坐高铁来的，路上也就花了两小时，还不累。因此拒绝了负责人秘书的陪伴后，她便出门随便逛逛。即便是随便走走，她的关注点也多在那些同类的辅导机构上，希望能证实或者排除同行竞争的影响。

在外逛了大半天，等回到酒店之后，秦晓彤心里已经有了一些想法。第二天一早，孟博远就把报告递交上来，秦晓彤看过后发现，正好跟她昨天的想法相合，也就是说，原因基本上找到了。

首先就是，市场部之前的调研并没有出差错，姚州市的市场是有的，并且很有潜力，事实上这里的市场要是开拓得好，甚至比棉江市更好，毕竟这里无论从人口还是从经济上来说，都比棉江市要好上一些。

事情真要说起来，跟安心员工没有任何关系，也就是说，不是我方太无能，而是敌方太狡诈。姚州市有一家比较老牌，也正在扩张的辅导机构，叫做格林，它的主营项目跟安心有百分之九十是重合的。当初安心做市场调研的时候，格林继续保持着它原先的步调，而市场部调研后认为安心是有机会从格林手中抢到一部分客户的。但没想到的是，就在安心开建期间，格林突然大刀阔斧地进行了改革，在很多地方都向安心靠近，连提供的课程服务，都大规模照搬安心的。而在价格上，格林的定价普遍比安心要低。当安心正式营业之前，格林已经利用会员的粘着性抓住了一大批客户，等安心入驻姚州，自然就抢不到什么客户源了。现在的格林与安心差不多，又先下手为强把客户都抢走了，安心这个外来者，自然就落于下风了。

改革不是一朝一夕的事，秦晓彤看完孟博远交上来的报告后认为，格林恐怕早就想进行改革了，而安心的入侵，则为它的改革提供了契机。不然的话，就算格林的员工执行力再强，也不可能在月内完成这样的大动作。

得到结果之后，秦晓彤又开了一次以解决问题为主题的会议，孟博远的报告复印了之后分发给每个到会者。

在给了大家阅读消化的时间之后，秦晓彤道：“对于现在这个局面，大家有什么办法？”

在弄清楚到底是什么原因才导致安心业绩不佳之后，安心的员工之间不再有早前的针锋相对，大家各抒己见，一致对外。

有人说：“这个格林也太不要脸了，居然抄我们的。我看我们应该加大宣传力度，把人再抢回来。毕竟我们才是‘原版’的啊。”

也有人道：“这跟原版盗版无关，人都容易先入为主，在姚州，格林比我们先给出这种模式，在人们看来，我们才是盗版的。”

“是的，而且人都有惰性，在旁人眼中，格林和安心提供的服务既然是一样的，而他们又已经成为了格林的会员，那就很难使他们再换服务了。”有人补充道。

“你们也别长他人志气灭自己威风了。格林的服务表面上看起来是跟我们一样，但他们才学多久，我看也就是徒有其形罢了，时间一久，客户还是会明白我们安心才是最好的。”也有人表示不满。

“所谓的‘时间一久’是多久呢？这段时间的亏损你要怎么说？”说话者看了秦晓彤一眼，又接着说道，“我认为我们要加大宣传力度，跟格林正面抗衡。”

“我不同意。”有人反驳，“你也说这段时间会有亏损了，还要再加大宣传力度，你这是要公司亏多少钱？目前来说，我倒觉得按兵不动为好。”

“你的想法太保守了……”

秦晓彤开会，氛围一向轻松，因此大家有事说事，发言都比较热情。这场会议到最后，总共得出两种方案：一是继续加大投入，跟格林玩持久战，以硬实力战胜格林，将客户都吸引过来；二是暂时按兵不动，等格林显露疲态，再发力。

秦晓彤在众人发言的时候一直没有说话，等大家的意见分为了明晰的两派，她才开口道：“你们说得都有道理，但也都有缺陷。首先是继续加大投入这点，公司资源有限，恐怕不太可能在原有的预算上再追加投入，其次，你们两种意见的共同点是，都认为我们一定比格林好，总能从他们手中将客户抢回来。”她顿了顿又道，“身为安心的员工，你们对安心有信心是好事，但也不可过分自信。格林既然现在进行改革，就说明他们有相当强烈的信心，我们不该看轻了他们。”

负责人道：“那秦总您的意思是？”

秦晓彤沉默了几秒道：“我们开拓新业务。”

关于新业务的事，秦晓彤其实一直在考虑。所谓的新业务，指的是雅思托福gre以及公务员培训等等相对高端，也更专业的服务。因为资源有限，之前她本打算先发展中学辅导这项服务，等让安心的规模更大更稳定之后，再拿出更多的资本发展新业务。但现在，姚州市的入驻遇到了困难，要跟格林来硬的想必是一场硬仗，虽说安心最近发展势头确实很好，但这一家分公司的拖累，说不定会产生较大影响，因此她不太想跟格林来硬的。事实上，这也算是一个契机，让她先将姚州市作为试点，推广新业务，暂且先绕开跟格林的竞争。

在秦晓彤说明了自己的想法之后，在座的员工有人喜有人忧。喜的人认为安心的新业务率先在姚州开展，代表了新的机遇，要是弄得好了，将来他们这些人前途不可限量；忧的人觉得这新业务只是无可奈何的试水之举，失败的可能性太大，他们这些小白鼠前景堪忧。秦晓彤一直相信的是事在人为这句话，因此一番劝慰鼓励之后，她就将新业务这事的具体实施交给了姚州市的负责人，并且让孟博远辅助。

会后，秦晓彤又单独叫上负责人和孟博远，三人谈了不少的细节问题。等孟博远从负责人办公室出来，有些员工看向他时表情带着羡慕或嫉妒。孟博远抓住了机会，将来只要他能力足够，升职的机会很大。

因为事关新业务，秦晓彤把尚伟才也从江城市叫了过来，让他跟进。因为秦晓彤本人就是英语专业的，她准备先开展各项英语等级考试的教师招聘，除了正常的招聘，她还让负责人他们留意，看看能不能从别的辅导机构以高薪挖人。现在跟她刚开始招老师做辅导不一样，时间很紧迫，她要立刻把这项新业务办起来，最好能找一些有经验有口碑的老师，公司自己人的培养，就只能押后慢慢来了。

人多好办事。现在安心的各个部门都是完备的，一项新业务的开展将由各个部门通力合作，再加上有总负责人进行统筹，效率很高。不到半个月的时间，线上线下的宣传已经开始了，教师也招了不少个，其中差不多有一半是从别的辅导机构用高薪挖过来的。教师有了，宣传也渐渐有了成效，报名者自然越来越多。

姚州市的新业务情况还要等待时间的检验，而春节却在一天天的流逝中悄然来临了。

这一年，安心的发展自然是比上一年还好。员工比上一年多了一半，年会的时候自然就更是热闹。作为公司的大股东以及总负责人，秦晓彤当然到场，这一年陆泽还在国外回不来，但顾白却难得的作为公司的小股东来到了现场。跟秦晓彤寒暄的时候，他还一脸感叹道：“都怪陆泽这个小气鬼，当初还不让我多入股，不然将来我每年拿拿分红，没多久就能买辆车了吧。”

顾白说着，压低了声音谄笑道：“晓彤啊，陆泽的那部分股份应该是随你安排的吧？不然你就再卖一点给我？”

秦晓彤只觉好笑：“这可不行，你得先问过陆泽。”

“陆泽那混蛋，肯定不肯的啊！”顾白一脸愤慨，“他记恨着我不肯把他的路虎还给他呢！也不想想当初要不是我东拼西凑弄来三十万，他能逞英雄么？反正只要你点头了，他再不同意也没辙，我看你就悄悄卖给我一点吧！”

“顾大少，您还在乎这点钱么？”秦晓彤笑道。

“在乎啊！我现在可穷啦，筹好了钱，就等着钱生钱呢！”顾白恬不知耻地说，“我准备再买一辆路虎换着开，气气陆泽。”

秦晓彤只觉得好笑，陆泽和顾白这两个人，关系确实够铁，但也同样算是最佳损友，平常以气死对方为乐。她便道：“我看这样，你的钱就先存着，将来安心需要扩大投资的时候，你再追加投资如何？到时候我可不要小钱，只要大的。”

顾白刚才也不过就说说而已，秦晓彤不松口，他也不坚持，满口答应道：“那必须的！将来我怎么敢用小钱来污了你的眼呢，秦总？”

秦晓彤便笑笑，没再接话。

这一年的年会，安心的抽奖奖品等级比上一年又提高了，特等奖是欧洲双人十日游，获奖者可以带薪休假去玩。一等奖二等奖还是一些大家喜闻乐见的电子产品，跟欧洲十日游相比价值差远了。特等奖最后被一个技术员抽到了，当主持人问他准备带哪个妹子一起去游时，他讷讷半天说自己没女朋友，只好带同一部门里的同事一起去玩，把大家笑得够呛。这位技术员享有带薪休假的权利，另一位可没这待遇，可冲着免费的欧洲十日游，这位好运的同事决定忍痛请假，扣钱也要去。年会准备的奖品还算多，中奖率在百分之六十以上，作为家属来参加的秦嘉凯运气好，居然让他中了一只手机。

而在这一年的年会上，秦晓彤也宣布将拿出公司的百分之五股份低价卖给员工们，赢得了一阵热烈的掌声。当然，这事儿并不是强制性的，想要的自己上台领号，等年后再办理正式的手续。秦晓彤为人厚道，出的价比股份现在的价值还低上不少，员工们自然是抱着不买白不买的心思，正式员工都领了号，把兼职教师们羡慕得够呛。

热热闹闹的年会之后没几天就是春节，大多数人都放假回家了，今年跟秦晓彤一起过年的人倒是多了不少。秦大强怕说不清秦二强的去向，只能打电话回大门乡，让人帮忙带信回家，说自己和秦二强在这边打工走不开，不回去了。牛翠梅也决定今年不回老家，留下跟秦大强一起过。两人过年终究觉得冷清了些，便让秦晓彤过去一起吃年夜饭，秦晓彤问过秦嘉凯，得知他也愿意去后，最终便决定四个人一起过除夕。随着秦嘉凯岁数渐大，刘国良对秦嘉凯的管束越来越少，这回也同意让他在秦嘉凯跟着秦晓彤一起过春节。

在秦晓彤跟秦嘉凯交过心之后，秦嘉凯对秦大强两人的态度也好了不少。秦嘉凯实在经历太多，非常缺乏安全感，担心自己唯一的姐姐会被夺走，那种对秦大强的敌意情有可原。现在秦嘉凯对秦大强至少面子上过得去，再加上牛翠梅对人也热情，会说话，四个人一起过春节倒也不会尴尬。

秦晓彤抽空跟陆泽聊了会儿天，其他的时间便都跟秦嘉凯等人一起度过。这一个春节，依然温馨。

春节过后的那个月，姚州市的月度财报终于好看了一些，估计下个月的情况还能更好。秦晓彤没有太着急，她决定等几个月，再看看姚州市的情况以及安心本身的财务情况，再来决定要不要将新业务推广出去。

新年刚开始，一切都在朝好的方向发展。不论是江城市，还是棉江或者姚州市，所有安心分部的月度财报看上去都令人相当满意。去年因为新开辟了两处实体店面，成本增加了不少，安心的盈利状况跟前年年底差不多持平。按照秦晓彤的阶段目标，今年她还想继续将分中心开到其他城市，那么估计今年的盈利状况也会跟去年持平了。

春天过去，夏天到来。在外求学了两年的陆泽，拿到了他的硕士学位，暂且学成归国了。按照惯例，陆泽先在家里待了几天陪家人，然后才将秦晓彤约出来见面。

一年过去，陆泽原本英俊的外表，更多了些别样的气质，倒有些精英男的范儿了，安静地坐着的时候，身上仿佛有一种生人勿近的气息。秦晓彤来到约定的咖啡馆，乍一眼看到陆泽的时候，还真被他此刻的模样唬住了，简直不敢相认。

然而，当陆泽看到了她，双眼闪亮地向她打招呼的时候，他又变回了平常的模样，刚才的光环biu的一下消失无踪了。

秦晓彤坐下后，陆泽傻傻地看了她好一会儿，才从包里拿出一份文件，笑眯眯地递给她。

“这是什么？”秦晓彤奇道。

陆泽神神秘秘地笑道：“你看了就知道了。”

秦晓彤便接过，打开这份文件看起来。这份文件是全英文的，竟然是一份上季度的财务报表。

她抬头不解地看了陆泽一眼，他却只是微笑，并不说话，只示意她继续看。

秦晓彤心里已经有了一些猜想，默不作声地翻动着这份财务报表，当她终于看完的时候，忍不住长舒了口气。只是一个季度，这家公司的利润就有三十万美元，而这家公司的成立时间，只是一年半以前而已。

陆泽急切地问道：“怎样？看完了吗？”

秦晓彤看着他点点头。

陆泽脸上浮现出一丝期待：“那你……有什么感觉？”

秦晓彤实话实说：“很厉害。”

陆泽的表情瞬间亮了，那喜不自禁的模样，看得秦晓彤都忍不住弯起了嘴角。这是陆泽创业的公司，他瞒了她一年半，直到现在，才拿出来给了她一个惊喜。