第九十章 模拟的真实

“会员aqq1999 元月一日八点十五分十六秒，交易信息：购买t市olay旗舰店靓肤美容水一瓶 交易金额199元 运费25元 共计214元。交易状态：成功，店家发货信息：已打包，准备发货中 订单信息：1003cdiuuih8890。交易单据收存操作员，东南区六号交易员”

“会员我是罗密欧，元月一日八点十五分十六秒 交易信息：购买x市碧欧泉活肤精华春季套餐一套和唇彩一瓶 腮红一瓶 带镜子粉底霜和化妆工具一套 交易金额286元 运费20元 共计306元 交易状态：成功。店家发货信息：已接单，尚未发货，订单信息：1004eduoui9900 交易单据收存操作员，华北区五号交易员”

“东北区四号交易员 客服提问一个，如何增长会员的经验值，每一次完成一笔交易之后会获得多少的经验值，如果同一时刻完成两笔交易的话，经验值将会如何增长 经验值在增长到多少的时候会由会员一级升级为会员二级。“

“华南区十二号交易员，获得客服提问和店家咨询一个，如何进行铺货 铺货的最大限额多少，购物街之中的粉状和原料美容货物最大采购数量是多少。“

“华北区零二号交易员 获得客服提问一个 交易咨询一个 ，会员的每月所完成的任务 交易金额和会员账户购物宝贝之中的账户余额会获得多少红利，每年之中将会有大礼相赠送，是否属实。如果想要更换快递或者是删除交易信息，应该如何操作。“

“中原区十五号交易员 获得订单信息六个 交易咨询一个，关于购物街保单的问题，是否会按照公告之中的信息进行支付，支付的金额为多少和是否有其他的赔偿信息。“

一个上午，不，应该说是一整天的时间之中。除了苏依柔和张婉以及五名单独安排的员工之外。其余在购物街的各位员工经历了一次痛苦又刻骨铭心的“折磨体验“订单信息 订单交易金额 会员信息 会员交易 店家信息 店家商品 店家的发货途径 店家的品牌类型和数量 店家的实际操作情况，双方的情况，快递的情况 客服 疑问 后台情况 会员升级等级信息 会员荣誉信息 会员情况 会员状态是否在线，情况汇总，今日交易额 纯利润信息 交易量信息 成功失败比 处理订单信息 交易失败汇总 情况处理。。等等一系列的事情，几乎是忙的人根本没有一点点的时间，几乎把所有人都榨干了各自的精力了，即使是一直在模拟演练模块主要用眼不用手的苏依柔，也被搞的迷迷糊糊的，眼睛盯着屏幕上方的几个界面。看着上上下下不住翻滚的数字 汉字，开始的时候还勉强可以顶住。到了后来，干脆就被搞的恶心不已，几乎要呕吐了一样。

恐惧症，绝对是恐惧症。

这样的一种模拟演练，实在是太折磨人的方法了，不过呢，如果最终能够实现效果的话。何乐而不为呢。

想到这个层面了之后，心情才算是好了一点。

因为演练要集中在一整天的时间进行，所以在场的几十名职员几乎没有去进餐和喝水的时间，其他的几位负责对今天订单交易信息和资源动态进行更新的职员就负责担当采购员和兼职的职位，可是把他们忙得不行了，替代别人，外出采购食物，在吃饭和喝水的时候还要随时帮忙照看着其他人的情况，吃完饭之后还要帮忙负责收拾。期间还有一次的海外代购平台的支付和代为收货的事情需要他们去做，五人之中又有两人去到海关处理这件事情去了，余下的三人的人手就显得更加的紧张了。直到忙到了午后之后，订单交易量稍微少了一点的时候，他们和进行演练的几十人才有时间可以暂时休息一下，但是客服的咨询问题却一直从来没能停止过，交易数量少了，但是后台的操作却是多的吓人，除了要处理会员的之外，还有店家的需要进行处理，其中包括商品名称 数量 注册时间 人数 地址 品牌 注册资产数量 交易成功和失败记录，汇总一年到一个月之内的信息以及交易图示表 资产净收益图示表 提现和积分转换 赠品信息优惠信息 净利润资产信息 商品名录信息 即将上市的新品信息，最新商品发布信息 品牌趋势和发布信息 子品牌信息和交易信息等等，种类繁多的令人眼花缭乱，都足以让人崩溃，如果在平时的时候自己进行一下详细的操作的时候都有可能出现错误，这可是要在交易订单在那里摆着的情况下，还要对订单 交易和会员 店家以及赠品 积分和等级 折扣 快递信息同时处理之外还要去管理后台的信息，足以让人感到无奈又无可奈何，几乎陷入了崩溃的边缘。…

中午时候，苏伊水回来了。在88.8广播电台的采访很顺利，经过简单的对话练习热身之后，整个谈话的节目一次性通过，这一次的采访是为了广播电台一周一次的热门流行色进行彩排的准备工作，苏伊水和主持人李涛的对话完成之后，还要进行一下润色 纠正错误和加入背景音乐和片头曲等等项目，然后才能在下一周的同一时间进行播放呢。当然，后续的那些事情和自己无关，苏伊水也根本不想去理会，她唯一感到欣喜的是，自己的口才在经过这么多次的磨练之后，已经达到了一种让自己可以小小的惊喜的地步了，连腹稿都没有打就能说得那么顺溜，果然熟能生巧是正确的。

一路喜气洋洋的买了点小礼物要带给苏依柔，当回到办公室的时候，却被其中的紧张气氛压的喘不过气来，一个说话的人没有不说，各个都在埋头苦干，中午时分更是连吃饭的人都没有，她和妹妹在这里吃东西也太冲环境了，所以悄悄的无声无息的拉着妹妹来到了隔壁无人的房间里面。把自己花了不少钱买来的寿司就着冬日的寒意和扬起的灰尘的环境中吃掉了。真是不是滋味啊。

“妹妹，看来形势不妙啊。“

“不当家不知当家的苦啊。“

“用语不当哦。“

“嘻嘻。“苏依柔扒着窗户，小心翼翼的好像是生怕其他人看到似的。“姐姐，我不知道应不应该说风凉话，我感觉这一次的演练虽然很必要，但是呢，可能会达不到你的预期效果呢。”

“哎，怎么说呢？刚开始大家就已经处于失望的边缘了吗？”

“不是失望，是紧张，压抑。压力实在是太大了，你看看啊。我都跟着看了一下，一面要处理会员的订单信息 店家的销量信息还有周边的信息的同时，还要处理后台的相关信息，而后台的项目你又不是不知道，光是一个会员管理和店家商品资源管理里面的条目，就有四十五条那么多，这也太复杂了吧。刺猬还有随时都会蹦出来的客服疑问，提的内容更是五花八门，繁杂的很，这种情况之下，哪有多余的时间去处理订单的信息呢？”

“妹妹，你和大家都有点理解错误了吧。”苏伊水也扒着窗户看了看，然后放下踮起的脚趾。“会员和店家之间的交易信息 订单信息等等，并不需要我们的员工们做更多的事情啊，只需要对订单和商品进行核对一下之后。确认双方的信息无误了，只要点击一下交易成功或者是交易失败 订单取消或者是订单退款之中的按钮就可以了，并不需要多管理其他的事情嘛，其余的也比较简单，每成交完毕一笔之后，只需要点击一下汇总到图表和交易量之中按钮就可以了，也没有多少的操作性嘛。”

“说的倒是简单。”苏依柔撇撇嘴巴，口头说容易的，很多，真正的时候难免不会掉链子，你也没实际亲自去操作一下。在心中，她对自己的姐姐狠狠的鄙视了一把。

“这里肯定有一点有问题的地方我没有去注意到。”

“那你慢慢想吧，我先到楼下休息一会儿了哦，顺便去照料一下琳。”

“好的你去吧。”苏伊水冲着妹妹招招手，把她打发走，要是别人的话，帮忙自己一个上午的时间了，肯定要好好的感谢一下，自己的妹妹，应该就不用那么客套了吧，况且，她主要还是去休息一下而已，就更没有这些必要了。…

在从广播电台返回的时候，她在楼下看了看情况，几名专业的工程师正在安装系统，调试主板，主要的部件都已经准备就绪了，现在唯一所差的应该就是各个店家所发出的商品本体和广告媒体网络宣传了吧，如果说后者用完全的技术层面就可以解决的话，那么前者那就是完全是用资金所换来的，因为苏伊水在和qq群里面进行交流的时候，刻意提到了这个问题，结果呢，除了很少数的几家专卖店和旗舰店同意免费发放商品为购物街所使用，但是相关的运输费用还要购物街亲自出之外，其余的全都摇头否定，并且一再强调，自己这是商品，不是赠品。

明摆着，自己就不乐意拿出一个半个呗，切，真是小气。

思考了一下之后，苏伊水觉得自己这么想没有多少道理，自己是网络购物的平台机构，人家也不是义工，凭什么去强加自己的意志呢，出资就出资吧，也没有多少钱，大不了也就是十来万呗，用购物街的净利润拿出一部分也就足够了。

关键是，大家是否同意这样去做呢，现在可是民主的时代，不经过自己员工的意见去设立购物街实体店这是赵总的主意而且是她出资，倒也没有什么，让大家为实体店的商品买单，那就是动了她们的奶酪，恐怕多数人都不会乐意的吧。