第55章 优质客户

“哎呀，再陪人家逛一会儿嘛，我还没逛够呢！”李雪微微嘟嘴，拉着白愁的手开始撒娇。

“逛逛逛，逛个屁，光看不买逛个什么劲？以后让你男朋友随便逛。”

白愁一把甩开李雪的手。几天的相处下来，他与李雪之间的距离感拉近了不少，很多话也都可以直说。

李雪微微错愕，如果不细想，恍惚之间她还真记不起来，白愁是她舍友的男朋友。

“哦，那好吧，不逛了。”

李雪委屈地站好，又留恋地环顾各大奢侈品牌的门店一眼，低声说道：“我挑好衣服了。刚才逛普拉达的时候，我看她们的衣服还蛮不错的，挺适合这次演出。”

白愁露出诧异的神色。不是李雪选的不对，而是太对了。普拉达女装主流的设计理念就是极简主义，在简约中又带有一些制服般的美学。

常理来说，普拉达的女装非常适合在校大学生和初入职场的女性。就《死一样的痛过》这首歌来说，唱feat的女声也确实应该在Live时穿得更简约一些。

但普拉达与李雪平时的着装风格明显不符，白愁还以为李雪会选更有辨识度的其他品牌。

“怎么，普拉达不行吗？”李雪挑着眉毛询问。

“没有，普拉达挺好，就普拉达吧。”

白愁对李雪的态度又缓和了不少。他想给李雪选的也是普拉达。无论李雪是有意还是无意，为了这次演出买一套与平时穿搭风格不符的奢侈品大牌，足见李雪对这次演出的重视程度。

白愁是个很爱玩，玩起来也很认真的人。他也喜欢那种玩起来认真的人，目前来看，李雪很像是这种人，能跟他玩到一块去。

“哼哼哼～”

自身的品味与对歌曲的理解被肯定，李雪得意地哼了两声，拉着白愁就往普拉达专柜走：“普拉达应该是在二期……嗯，你怎么不动？”

“不急，先把我的衣服买了。”白愁反手扣住李雪的手腕，拉着她径直走向爱马仕专柜。

“催我催得一个劲，自己倒是先买上了。”

李雪翻了个白眼，嘟嘟囔囔地跟在白愁身后往爱马仕专柜走。

刚走进爱马仕门店，就有一位穿着制服的年轻柜姐走了过来

，礼貌地询问两人：“你们好，请问两位需要服务吗？”

白愁瞥了一眼柜姐，貌似就是刚才他们进来时接待他们的那个，还挺漂亮的，脸上带着非常公式化的微笑。

他可太懂这种公式化的微笑了，平时为了掩饰内心的自我，白愁也时常使用这种微笑。

“你叫什么名字？”

“您称呼我Lisa就好。”

Lisa，非常大众化的英文名字。

“我要买几套适合这个季节的成衣穿搭，带我逛一下男装区吧。”白愁理所当然地吩咐。

几套？成衣？

Lisa心中一喜，态度立刻殷切了几分，微微弯腰抬手示意：“好的，先生女士请跟我往这边走，男装区在这边。顺便问一下，请问您贵姓？”

“姓白。”

“好的，白先生。”

李雪跟在白愁身后，目瞪口呆地看着从容淡然的白愁和肉眼可见热情了许多的Lisa。

要不要这么现实，要不要这么势利眼？

答案是，就是这么现实。

将80%的精力投入到20%最能成单的大客户，这是绝大多数奢侈品牌的销售策略。

这种策略既能给真正的高净值群体提供更好的服务，还能用服务态度的差异化凸显他们的重要性，顺便用差异化的服务刺激那80%成单率并不高的小客户消费。

势利眼吗？或许吧，但白愁并不觉得这有什么问题。顾客是上帝，首先你得是顾客才行。

此外，奢侈品牌的绝大多数柜姐们提供给小客户的服务至少也都是礼貌的、表面上挑不出什么毛病的。

而在Lisa看来，白愁一句“买几套成衣”，就展现出了优质大客户的潜力。

爱马仕的成衣并不便宜，即便不选鞋袜、腰带之类的配饰，几套成衣下来，至少也要十几万。

十几万很多吗？爱马仕一个限量款的包包就能卖到十几万甚至几十万。

除了预期成单额度大之外，白愁真正优质的点在于他要买的是成衣，而不是包。

虽然爱马仕、法拉利、劳力士这些品牌从来没明说过存在配货机制，但圈内人都知道，他们就是有在搞配货。

把真正限量款的商品，卖给品牌最忠实的客户。换言之，就是卖给买了最多“周边”产品、并且是长期购买的客户。

爱马仕确实有一些限量款的成衣，但绝大多数爱马仕门店，立于配货机制顶端的一定是那些限量款的包包。

成衣、丝巾之类的商品，只能算周边商品、搭售商品。

白愁点名要买几套成衣穿搭，这种行为在Lisa眼中，是优质客户中的优质客户。因为成衣的消费频率更高，且白愁的消费能力显然不止于此。

“白先生，这里就是我们的男装成衣区。

现在刚好处于季节交替的月份，所以我们秋冬季的新品虽然已经上架，但春夏季的服装都还没有下架。

麻烦问一下，您打算购买几套适合这个季节的穿搭？因为很快就要换季，我不推荐您买太多。”

Lisa领着白愁来到男装成衣区，双手交叠放在小腹，客气地询问。

“夏末秋初的衣服，大概三五套吧。”马上就要换季，白愁也不想买太多，三五套差不多足够今年换洗了。

Lisa眼前一亮。服装具体款式限定在夏末秋初这个月份，那就意味着等真正入秋后，白愁还会购买新品，比她预期中的更具消费能力。

“这件有没有适合我的尺码？拿一件我试一下……”白愁指着一件标价12400块的纯棉T恤吩咐。

“好的，白先生。我看一下您的身材……嗯，您的身材真好，有您这种身材的客户真的不多见……”

Lisa七分真心三分吹捧地赞叹了一句，凭借经验帮白愁取下一件适合他尺码的T恤。

白愁身高183，体重75公斤，又爱好打篮球，身材自然差不到哪里去，整体体型与NBA球星艾弗森年轻时非常接近。

艾弗森初入联盟时的官方数据就是身高183，体重75公斤。不过因为艾弗森的实际身高也就180左右，白愁要比艾弗森更纤细一些。

与那些健身达人相比，白愁只能算细狗。可与绝大多数普通人比，白愁绝对是好身材，脱衣显瘦穿衣有肉，还有一条公狗腰。

把衣服交给白愁后，Lisa又客气地询问李雪：“您好，请问您需要去休息区先休息一下吗？”