第983章 新年银河科技的第一个霸气动作

二零二零年的钟声敲响时，唐都的夜空被烟花照亮。

汉城的流感疫情在万物生的全面投放后已基本平息，新增确诊病例数断崖式下降，重症监护室的床位终于空了出来。

张卫华在元旦这天，破天荒地在十点前下班回家，推开门时女儿正坐在沙发上看电视，茶几上摆着一碗还冒着热气的饺子。

这场流感来得凶猛，走得也快。

没人能准确估算出如果没有万物生及时投放，最终的数字会是怎样的惨烈。

那些在网上刷屏的感谢和“幸好有银河科技”的帖子，在跨年夜被烟花爆竹声淹没，成了这个时代一段被快速翻过的插曲。

紧接着，各大平台陆续发布了《2019年移动互联网大报告》。

斗音的年度数据报告显示，国内移动互联网月活跃用户规模已达到11.33亿，人口红利正式走到尽头；移动互联网月人均单日使用时长的增速，从2018年的高位，断崖式下滑至2019年的个位数——国民总时间高速增长的时代结束，竞争变成了存量博弈。

与此同时，国内手机总出货量也同比下滑。

数据机构在报告中用一个词总结：“失速。”

最先感觉到寒意的是千度。

这家曾经的BAT之首，在移动互联网时代节节败退，搜索市场份额被头条和战略喊了几年，营收和利润却始终找不到新的增长点。

BAT这个说法再也没有多少人提及，取而代之的是“银河系”——以银河科技为核心，一群在各自领域被它的技术标准和员工待遇倒逼着升级的企业，正在形成一个新的产业生态。

企鹅的财报同样难看。

这家自上市以来创造了惊人增长速度奇迹的公司，前三个季度的营收增速降到了上市以来的最低谷。

游戏版号收紧、信息流广告被斗音和头条双面夹击、企鹅音乐和企鹅视频的付费会员增长见顶，每一项都是坏消息。

微博的热搜依然热闹，明星绯闻和综艺切片照旧霸榜，但股价持续下跌，收入同比增长仅为1.65%，为上市以来历年最低。

资本市场不关心热搜，只关心变现效率，而微博的变现效率正在被斗音以摧枯拉朽之势碾压。

滴滴的情况更糟糕。

唐都发放无人驾驶网约车运营牌照后，银河科技的无人驾驶车队开始在唐都街头跑起来。

零事故率、价格比滴滴更便宜、服务标准统一，每一条都是滴滴无法反击的致命伤。

滴滴司机流失率创下历史新高，越来越多的司机签了银河科技无人驾驶运维岗的合同，这份合同有底薪、有五险一金、有带薪年假和商业保险。

黄团的市场份额从巅峰时期的六成以上跌到了不足两成，饿了么只剩一成，其余全部被拼好饭鲸吞。

黄团和饿了么被迫跟进骑手社保和底薪，运营成本飙升，亏损面进一步扩大。

而拼好饭背靠银河科技的现金流和AI调度系统，用稳定待遇换骑手稳定工作，用骑手稳定工作换服务质量，用服务质量换商户和用户，最终用商户和用户换整个市场。

这不是补贴战，而是规则战！

与此同时，因为银河科技带头推行的高福利待遇，原本被“996是福报”这种论调掩盖的矛盾更早地被引爆。

斗音和头条上，越来越多的大厂员工匿名发帖，晒出自己的加班记录、体检报告里的异常指标、以及被公司以“优化”名义裁员后拿到的补偿金。

反对的声音从暗流变成了洪流。

而银河科技的上四休三、全员社保、最低一万二的年终奖，成了这场洪流里最耀眼的对比样本。

那些曾经被无限推崇的互联网英雄，正在以令人眩晕的速度从神坛跌落。

一场不由任何人说了算的“水能载舟，亦能覆舟”式变革，正以惊人的速度酝酿。

银河科技在技术周期末端，正在开启一个新的技术周期。

元旦刚过，唐都的银杏叶还铺了一地金黄，黄团总部和饿了么总部分别收到了一份函件。

发件方正是拼好饭。

函件措辞客气，但意思很清楚：请于指定日期前，派人到唐都参加全国外卖行业协会筹备会议，共同商议行业标准。

三天后，唐都高新区银河科技总部，拼好饭的会议室里，黄团的王星、饿

了嘛CEO张永以及十几家仍在运营的地方性外卖配送公司负责人齐聚一堂。

空调温度调得刚好，茶水是明前龙井，每个人的坐位前都放着一份厚厚的行业协会章程草案。

拼好饭的总经理刘思远代表银河科技坐在主位上，开口时语调平稳、措辞周全，但每一条都是不容商量的硬杠杠。

“外卖骑手的最低时薪不能低于当地最低工资标准的1.5倍，平台负责为所有全职骑手全额缴纳五险一金，兼职骑手也要购买商业意外险。配送时限统一根据路况、天气和订单类型动态调整，设定安全基准，恶劣天气自动延时，不接受任何平台的‘压榨式提速’。”

“差评申诉必须由骑手、用户和平台三方共同裁定，不能让骑手一个人背锅。商家入驻门槛和抽成比例统一设上限，堂食卫生不达标的，一律不准上线。平台不得向商家收取超过上限的抽成，也不得要求商家签订排他性协议。”

最后还有一条看起来不起眼，实则最致命：“各外卖平台，对拼好饭开放数据接入，由拼好饭统一分配配送资源，避免同一区域多平台重复配送造成资源浪费、交通拥堵和安全隐患。”

整个会议室鸦雀无声。

十几家地方小公司的负责人面面相觑，有人茶杯端到一半悬在半空，有人低头在手机上飞快地打字，大概是在给总部汇报。

刘思远没有催促，只是端起茶杯慢慢喝着，等着。

王星站起来，脸涨得通红。

黄团被拼好饭压着打了一年多，市场份额从六成跌到了两成，骑手流失率居高不下，股价一路走低。

现在拼好饭直接拿出行业协会章程，要他开放数据、接受统一调度，还要按统一标准给骑手涨工资买社保。

“我能不能说两句？”

刘思远做了个请的手势。

“骑手社保这一条，黄团已经在做了，我们跑得虽然比你们晚，但都在补。最低时薪、安全配送时限，这些都可以谈，但数据接入这一条……”

他的声音有些发颤，不是紧张，是被压到极限之后的不甘心：“配送数据是黄团的核心资产，是用了十几年、烧了几百亿才攒下来的。开放数据接入，等于把我们的调度系统、商圈画像、骑手分布全部摊在你们面前。讲道理，这跟直接交出指挥权有什么区别？”

刘思远把茶杯放回桌面，发出一声极轻的瓷器碰撞声。

“王总，你的调度系统是什么？是用算法逼骑手闯红灯、超速、逆行来完成那些被压到极限的配送时限吗？你的商圈画像是用来把优质商户圈起来、逼他们签排他性协议、谁不签就降谁的流量权重吗？你的骑手分布数据是精确到每一条街道、每一个小区，但不是用来给骑手规划安全路线的，是用来榨干最后一滴配送效率的。”

“这套数据你攒了几年，烧了上百亿，我不否认。但它对外卖骑手和商户来说意味着什么，你心里很清楚。今天要你开放数据，不是要抢你的指挥权，而是让你把指挥权交出来，大家一起重新定规矩。”

王星的喉结滚动了一下，没有说话。

他身后的黄团参会团队同样鸦雀无声，有人低头用手指在笔记本上画着毫无意义的圈，有人反复调出配送数据表又锁屏，有人靠在椅背上看着天花板，像是在想怎么才能从这个死局里找到一丝缝隙。

饿了么CEO张永缓缓站起来。

他在杭城出发前刚和杰克马通过电话，那通电话持续了很久，杰克马只在最后说了几句话：“王东来这个人，讲的是阳谋。他摆出来的条件，你觉得他在压你，换个角度再看，他在用更高的标准逼所有人跟上。跟不跟得动，看你自己。”

张永当时没有回答，沉默了片刻才说“我知道了”。

此刻他站起来，声音比王星平静得多。

“饿了么同意加入协会。数据接入没有问题，骑手待遇标准也认可。把之前那一页的配送时限安全基准再细化一下，把恶劣天气的判定标准和延时计算公式写进去，各地可以根据实际情况微调，但微调幅度必须有上限，不能让地方站钻空子。如果定稿没变，饿了么现在就可以签字。”

会议室里响起一阵低低的议论声。

那些还在观望的地方性配送小公司的负责人，原本指望黄团能扛住压力，哪怕黄团扛不住，饿了么也会跟着挣扎一下。

结果饿了么直接投了，而且是当着所有人

的面主动加码，不但要签，还要把条款写得更严，不给任何人留钻空子的余地。

有人下意识去看王星的脸色，王星的表情很难看，但更多的是疲惫，一种被人把棋盘掀了之后，发现自己连掀回去的力气都没有的疲惫。

刘思远把目光转向他：“王总，你怎么说？”

王星没有立刻回答。

他低下头看着面前那份厚厚的行业协会章程草案，手指在纸页边缘反复摩挲，配送时限统一、最低时薪翻倍、差评三方裁定、数据开放接入……

每一项都精准地打在最要命的地方。

他想起当年做游戏时的豪情，想起从游戏到外卖的转型，想起这些年黄团从千团大战的血海尸山里爬出来，最终站在了国内外卖市场最顶峰。

那个时候他觉得王座是焊死的，没有人能撼动他。

可现在呢？

拼好饭只用了很短的时间就撕走了大部分的外卖市场份额。

不按规则来的时候，他打不过拼好饭。

现在拼好饭要拉着所有人一起定新规则了，如果连新规则都不跟着定，以后连上桌的资格都不会有。

他站起来，声音比刚才沙哑得多。

“黄团也同意加入协会，章程里的条款，我们逐条讨论定稿，但大的框架，数据开放、费用标准、骑手权益保障，我没有异议。既然要做行业标准，那就做到底。配送时限安全基准的细则和恶劣天气延时计算公式，我建议成立一个技术工作组，由拼好饭牵头，各家抽调技术人员，一个月内拿出可落地的方案。”

刘思远点了点头，说会后单独拉个工作群对接这事，然后合上章程草案站起来，对着所有人说了最后一段话。

“感谢各位的支持。行业走到今天，野蛮生长的时代该结束了。拼好饭不是来抢市场的，至少不只是。我们要做的是把规则立起来，把所有从业者，尤其是那些在风雨里骑着电动车穿梭的人，真正当成这个行业的一份子，而不是平台流水上随时可以替换的数字。签完字，就是大家一起往前走的日子。”

张永没有犹豫，拧开笔帽在签字栏上写下自己的名字，力透纸背。

然后站起来，把协议推给王星。

王星拿起笔，在签字栏上写了很久，久到会议室里所有人都在看他。

笔尖落在纸面上的那一刻，他忽然想起当年黄团上市时自己站在港交所那面巨大的铜锣前，脸上全是笑。

当时觉得那是起点，现在才知道那是顶点。

签完字他把协议递给刘思远，没有再说什么。

十几家地方配送公司的负责人随后依次上前签字，整个流程持续了十来分钟。

所有人签完之后刘思远收起协议，通知大家协会的揭牌仪式定在年后，由拼好饭、黄团和饿了么三家轮值理事长，首任理事长由拼好饭担任。

王星走在最后面，出了会议室门之后没有马上去电梯间，而是在走廊尽头站了一会儿。

他的助手小心翼翼凑过来，犹豫了一下还是开口：“王总，回去的车已经在楼下等着了，另外您看今晚回京城的航班……”

他话说到一半停住了，因为他看到王星在笑。

那笑容里有自嘲，有疲惫，有一种被压了太久之后终于认命却又不完全甘心的倔强。

当天，华国外卖协会成立的消息就传了出来。

消息传出来的时候，互联网上先是安静了几秒，然后评论区就炸开了锅。

“统一最低时薪和差评三方裁定这个太狠了，以后再看到骑手在暴雨里飞奔，不用光是心酸了，至少知道他不至于因为这一单超时被扣罚当天全部配送费。”

“王星居然签字了，这才是最震撼的。能让这个曾经说‘要么成为第一，要么去死’的人低头认新规矩，拼好饭到底有多强已经不需要讨论了。”

“不签就出局，换你你签不签？现在大家就是在阳谋桌上分座位，坐下还有得玩，站起来就连玩都没得玩了。”

“前两天黄团还在网上说骑手待遇改革需要时间，今天就上了拼好饭的桌签了协会章程，时间确实不等人，市场也不等人。”

“饿了么这次倒是很清醒，自始至终没有挣扎。”

“什么时候，星火快递也这么做就好，反正现在星火快递占据的市场份额已经很大了，要是真的这么做，我绝对是一万个支持！”