第1163章 央视调查组进镇，随机患者逐一核实

第三天上午，清溪镇中医院接到省里通知。

中央电视台《焦点访谈》栏目组将对近期网络争议展开实地调查。

节目组不会提前向医院提供采访名单，也不会接受医院推荐的受访者。

所有患者将通过随机抽取和独立联系确定。

赵广平看完通知，第一时间来到长生堂。

“节目组下午到，调查组已经同意他们调阅部分公开材料。”

林长生正在给一名老人看舌象。

听到这话，只是点了点头。

“按照正规流程接待。”

“需要我们准备介绍材料吗？”

“不需要。”

“那他们问什么？”

“他们问，我们如实回答。”

老人坐在椅子上，神情有些紧张。

“林医生，是不是医院出事了？”

林长生收起脉枕。

“医院有没有问题，要看证据，不看谁声音大。”

“您的药先照原方服，网上的事不用操心。”

下午两点，一辆采访车停在医院门口。

没有红毯，没有欢迎队伍，也没有人举牌。

栏目组工作人员下车后，先和调查组核对证件，再由医院工作人员带领进入病案室。

摄像机没有对准人群长时间拍摄。

记者只向赵广平确认了一个问题。

“医院是否愿意接受随机核查？”

“愿意。”

“是否会提前安排患者？”

“不会。”

“是否会限制采访内容？”

“不会。”

记者点头，随后要求调取门诊和住院患者的匿名编号。

医院将近两年的患者资料按照日期和病种分类。

所有姓名、电话和住址都被遮盖。

节目组从中随机抽取了三十六个编号。

其中包括普通骨伤、慢性病、职业病、急诊救治和康复病例。

第一名接受采访的是一位曾在清溪镇治疗膝伤的老人。

记者没有先问他对医院有什么看法。

只把病历和费用清单放在桌上。

“您当时被诊断为什么病？”

“膝关节退变，还有筋膜粘连。”

“医生有没有承诺您可以完全恢复？”

老人摇头。

“没有，他说年头太久，先试一段，能改善多少看情况。”

“治疗后效果如何？”

“还是不能跑，但下楼比以前稳。”

“您满意吗？”

老人思考了一会儿。

“不能说完全满意，毕竟我还是要慢慢走。”

“您认为医院存在欺骗吗？”

老人皱着眉。

“那倒没有，他们把能说的都说了。”

这段采访没有立刻播出。

节目组继续按照随机名单走访。

第二名患者是一名曾因肩部损伤住院的工人。

他承认治疗期间疼痛反复，曾经因为康复进度慢而发过脾气。

记者问：“医院是否因此强迫您继续治疗？”

工人拿出一张出院申请。

“我自己签字走的，医生还提醒我回当地复查。”

“为什么没有在网上投诉？”

“我觉得疗效没达到预期，但医生没骗我。”

第三名患者是面部修复患者赵敏。

她拒绝露脸，只接受声音采访。

她说自己治疗前就签过风险告知书，也曾因为眼睛流泪加重而暂停施针。

“林医生当时说，可以继续，也可以转外院手术，决定权在我。”

“那您为什么选择留下？”

“因为他没有催我。”

“治疗结果呢？”

“我现在能正常闭眼，脸也不再一直流泪。”

她停顿了一下。

“这不代表所有人都适合这种方法，但至少我的经历是真的。”

节目组还随机联系了几名没有明显改善的患者。

其中一位患者治疗后疼痛依旧存在，另一位患者因无法承担后续费用提前离院。

记者分别核对了他们的病历。

医院没有删改任何记录。

对于疗效不满意的内容，节目组全部保留。

一名记者问林长生：“网上有人说，医院只展示成功病例，是否属实？”

林长生坐在采访室里，面色平静。

“成功的病例可以展示，效果不好的病例更应该留在记录里。”

“如果患者认为治疗没有达到预期，医院是否愿意赔偿？”

“先看有没有医疗过错。”

“单纯疗效不满意，不能直接等同于医疗事故。”

“如果确实存在沟通不清、操作不当，医院依法承担责任。”

记者继续问：“您是否担心节目播出后，医院声誉受到影响？”

林长生看了一眼镜头。

“医院不是靠声誉治病，靠的是记录、技术和责任。”

“声誉如果建立在谎话上，早晚会塌。”

“如果建立在事实之上，几句脏水也冲不掉。”

节目组随后来到财务室。

他们随机抽查了十名患者的收费记录。

每一笔费用都和治疗项目、时间、处方对应。

一名患者曾在外院购买辅具，网络图片却将这笔费用也归入清溪镇。

财务人员拿出原始票据。

“这张收据的单位不是我们，患者是在县城购买的。”

记者核对了发票代码，又向患者本人确认。

患者点头。

“当时医院还建议我货比三家，没有要求我在院内买。”

病案室里，节目组调取了罗志明母亲的全部资料。

病历显示，患者入院时明确拒绝手术，并要求先进行保守治疗。

主治医生记录了保守治疗的目标。

改善疼痛，增加活动范围，必要时转上级医院进行手术评估。

治疗过程中，患者曾两次询问手术可能性。

医生均建议前往省城骨科进一步检查。

离院时，患者签收了转诊建议。

记者拿着资料来到罗志明家中。

罗志明坐在母亲身旁，看见摄像机后，脸色一点点变白。

记者没有先问他是否收过钱。

“这份转诊建议，是医院出具的吗？”

罗志明看着那张纸。

“是。”

“医院有没有阻止您母亲转院？”

“没有。”

“是否曾经承诺，不手术也能恢复正常行走？”

罗志明张了张嘴。

母亲坐在一旁，疑惑地看着儿子。

“医生说

的是，先减轻疼痛，再看活动情况。”

“那您为什么在公开采访中称医院承诺恢复正常行走？”

罗志明的手指慢慢收紧。

镜头没有逼近，只安静地等待。

很久之后，他低下头。

“有人告诉我，只要这样说，就能拿到后续治疗费。”

“谁告诉您的？”

罗志明没有立即回答。

记者将镜头移向桌面上的材料。

那份材料里，有几处明显的修改痕迹。

罗志明终于说道：“一个叫高成的人。”

节目组继续追问。

“您是否收到了钱？”

罗志明脸色发白，点了点头。

“第一笔三万元，已经到账。”

他拿出手机，调出转账记录。

收款方并不是高成，而是一家患者援助咨询公司。

记者将转账截图交给调查组留存。

另一名患者丁某接受采访时，起初仍坚持医院阻止转院。

可当记者拿出他的签收资料和原始电话录音后，他的说法开始变化。

“我当时确实很着急，工作人员说需要先完成交接。”

“后来有没有人教你怎么说？”

丁某沉默了许久。

“他们说，如果只讲效果不好，拿不到赔偿。”

“那份陈述是不是他们准备的？”

丁某点头。

“我没有仔细看，就签了。”

节目组没有当场公布转账账户。

他们将资料全部交给调查组，并要求对相关证据进行独立核验。

当晚，栏目组采访了清溪镇医院十几名普通患者。

有人治疗有效。

有人效果一般。

有人中途转院。

有人因为经济原因停止治疗。

但没有一个人被要求统一说法。

一位患者甚至对镜头说道：“这里的医生有时候也会说治不好，听着不舒服，但至少没有哄我继续花钱。”

节目组离开前，记者问陈昭年：“医院是否会担心随机采访中出现负面评价？”

陈昭年回答得很谨慎。

“患者有权不满意，医院也有义务接受监督。”

“我们希望节目播出的，不只是对医院有利的内容。”

“事实是什么，就播什么。”

夜里，调查组对两名投诉患者的转账记录进行核验。

第一笔三万元来自星辰医疗旗下的一家子公司。

丁某收到的交通补助，也来自同一家公司控制的账户。

两笔款项的备注都写着患者援助。

但转账时间分别早于两人公开投诉和签署陈述。

调查人员将两份材料放在桌上，久久没有说话。

这已经不是单纯的患者情绪表达。

而是一条需要继续追查的资金链。

第二天清晨，央视节目组离开清溪镇。

临走前，记者没有向医院承诺任何播出内容。

林长生也没有询问调查结果。

他只在门诊表上看了一眼。

“今天还有三十七个号。”

韩笑说道：“有几个是从外地赶来的。”

“先分诊，危重优先。”

林长生拿起保温杯。

“节目什么时候播，不影响他们今天看病。”