第1217章 花这么多钱，做了个会说不知道的软件

韩笑站在旁边，想起当年师父教她的第一批病例。

她忽然觉得，林长生从京城那个会议上带回来的，不止是一片别人不愿接手的试点地区。

这些年轻人，已经开始用自己的方式把根扎下去。

石坪镇的设备联网却出了问题。

下午三点，服务器连接中断，软件界面转了几圈，最后停在一片空白。

值班的杜海峰条件反射地去拍电脑。

梁文静却已经拿出纸质分诊表。

“先接诊，系统恢复再补录。”

周绍宽从青槐乡发来消息，问是不是全区域都断了。

赵广平一看，三家试点同时掉线。

叶知临立刻联系技术人员排查。

汤民裕却在工作群里说，这可能只是普通网络波动，建议各院暂缓对外提及。

林长生看了那条消息，没有回复。

他转身问梁文静。

“纸质表放在哪？”

“导诊台、急诊和药房各一份。”

“复录谁负责？”

“接诊医生先签纸面记录，恢复后由本人核对录入，不让行政人员猜。”

林长生点头。

这比一句系统很快会好，更有用。

晚上，网络恢复。

技术组初步认定，平台在一次版本更新后发生服务故障。

叶知临向各院发出书面说明，要求保留停机时间与受影响记录。

汤民裕看到故障说明，脸色难看。

原本准备展示给省里的试用报告，又多了一个需要如实列出的缺点。

同一时间，第三家试点安河县中医院发来消息。

他们的一名年轻医生发现，软件自动汇总的病例数量，比科室实际复诊人数多了十几人。

赵广平看着那条消息，缓缓放下手机。

“这不是网络波动能解释的了。”

第二天清晨，林长生赶到安河县。

罗院长已把两科主任叫齐，会议室的桌上摆满了病历打印件。

过去争得厉害的中医内科和针灸康复科，如今为一件事站到了一起。

数据不能乱。

一名患者接受联合诊疗，系统在统计中被算成了两名不同的有效服务对象。

复诊过程中有一次电话未接通，也被后台标为持续随访完成。

韩笑拿起一份，逐条核对。

这不是年轻医生病历写错了。

原始记录仍在，只是汇总规则把结果算得过于漂亮。

汤民裕赶到后，表示统计口径可以讨论。

“联合诊疗本来就是两科投入，为什么不能算两次服务？”

罗院长还没开口，林长生先问。

“你们对外写的是服务次数，还是患者人数？”

汤民裕翻开报告。

上面印的是受益患者人数。

他没有回答。

“电话没接通，算不算完成随访？”韩笑继续问。

“系统会保留拨打记录。”汤民裕说。

“拨打，不等于患者接到。”韩笑说。

针灸康复科主任把

自己的签字记录推过去。

“我们好不容易学会把问题写在一份病历里，不能让统计把一个人拆成两个人。”

这句话说得很轻，却比吵架更有分量。

叶知临当天暂停了自动生成的成果报表。

他请独立技术人员与医院质控团队共同核查汇总规则，所有原始数据封存，不允许在后台直接覆盖旧结果。

汤民裕反对得很激烈。

“离省里评估只剩一个月，暂停报表，项目怎么交代？”

林长生看向他。

“真实交代。”

“您说得轻松，钱是公司出的。”

“病是患者得的。”

汤民裕脸色发白，转身走出会议室。

叶知临没有追。

他坐在桌边，看着连续三处出现的问题。

“我本来以为，最难的是让基层医院愿意用软件。”

林长生把一份病历合上。

“现在呢？”

“最难的是承认它会错，而且错了以后不能偷偷改成绩。”

林长生没夸他觉悟。

“先把已经错的找全。”

独立核查持续了四天。

失访统计、转诊数量、分级可信度，都被重新计算。

结果比初报差了一截。

然而药物过敏提示与重复检查提醒的表现，依旧有明确价值。

叶知临把两边数据放到同一份报告里。

不是全好，也不是全坏。

那份报告送到陈昭年手里时，他先看了问题页。

看完以后，他给林长生打电话。

“你们这次又把一份漂亮简报改得不好看。”

“好看能帮邱禾问出发电机吗？”

“不能。”陈昭年在电话里笑了笑。

他已经决定启动试点专项复核。

这不是为了把项目一棍子打死，而是要分清哪些功能能用，哪些还只能留在后台测试。

汤民裕得知消息，开始四处联系熟识的行业媒体。

网上很快出现一种说法。

清溪镇为保持专家话语权，故意打压智慧医疗，阻止基层医生获得技术支持。

赵广平看得火冒三丈。

“我们连试点都参加了，还叫阻止技术？”

林长生却先问叶知临，企业内部有没有保留数据修改记录。

叶知临沉默了几秒。

“有。”

“那就交给有权核查的人。”

“可能会查到公司自己。”

“本来就该查你们自己。”

叶知临挂掉电话，在办公室坐了很久。

夜里，他要求技术团队对项目数据仓进行完整备份。

汤民裕以商业机密为由阻拦。

叶知临当着法务与质控人员的面，收回了汤民裕对试点报告的单独编辑权限。

两人第一次在公司会议室里彻底吵翻。

“你知道一旦丢掉省级项目，公司多少人要失业吗？”汤民裕问。

“知道，”叶知临说，“但让医生拿错误提示看病，不是保住工作的办法。”

汤民裕盯着他，忽然冷笑。

“你以为林长生是真心帮你？”

叶知临没有争论林长生的人品。

他只把青槐乡两份真实病历放在桌上。

“这两个人如果照着提示回家，你准备让谁承担结果？”

汤民裕没有再看资料。

他拿起外套离开，关门声很重。

清溪镇这边并未因网上争论停诊。

林长生继续在长生堂看病，韩笑去试点医院指导纸质与电子并行记录，赵广平梳理各院授权与信息安全问题。

许嘉木则负责一道他起初觉得很无聊的工作。

把近期所有系统提示曾与医生判断不一致的病例，按最终结果分类。

他整理到第十七份，终于发现自己先前的想法不对。

有些软件提示并不算错，却太笼统。

有些医生判断也不完美，是在患者补充新的信息后才改过来的。

最危险的是某些信息缺失时，系统给出的语气仍然像答案。

“老师，”许嘉木拿着表来问，“能不能要求它直接写不知道？”

林长生看向他。

“你去问叶知临。”

许嘉木真去了。

叶知临听完，当场打开原型界面。

几天后，低可信度情况下的提示被修改。

不再显示绿色的低风险标签，而是明确提示关键信息不足，需要医生补问或进一步评估。

汤民裕听说以后，在离职前最后一次内部会议上讽刺。

“花这么多钱，做了个会说不知道的软件。”

叶知临回答。

“有时候这句最值钱。”

消息不知怎么传到了清溪镇。

赵广平看完，捂着肚子笑了半天。

“他这个软件，总算有点像咱们医院新来的医生了。”

许嘉木从门外路过，觉得院长在说自己。

“我现在知道得比以前多。”

“也更知道什么时候不知道。”韩笑说。

许嘉木想了想，点头。

“那确实。”

原以为专项复核会这样平稳推进，一场暴雨却提前考验了所有试点机构。

青槐乡连下两天雨，部分山路出现塌方。

周绍宽刚组织人手清点药品，诊室电话便响了。

山上的白水村，几户人家共用的一处临时工棚出了事。

有人头晕呕吐，有人扶着墙都站不稳。

来报信的人只说吃坏了东西。

村医却发现，同桌吃饭的人里，有人完全没事。

周绍宽立刻联系急救中心，同时请村医带所有人离开工棚，先到通风的安全位置。

医院网络再次断断续续。

明途医数页面打不开。

周绍宽把纸质灾害应急表拿出来，对邱禾说：“先按人分。”

邱禾问清现场情况，发现工棚附近同样有一台临时发电机。

与货运司机夫妻的经历太像，反而让她不敢直接下结论。

她要求村医同时留意其他危险因素，并让急救人员准备相应处置。